Типы номеров в отелях: расшифровка, классификация и описание

В этой статье: Типы номеров в отелях, категории и звездность гостиниц в Турции, расшифровка сокращении и терминов, касающиеся бронирования отелей.

Приближаются долгожданные праздники. Возможно, вы также планируете семейную поездку. У многих отдыхающих возникает очень важный вопрос: стоит ли заниматься бронированием отеля и трансфера самостоятельно или доверить это дело опытному туроператору?

В первом случае вы можете сэкономить много денег, а во втором – доверить профессиональный подбор жилья для вашего отдыха, но здесь вы часто рискуете получить “свинью в мешке” в виде ваучера с непонятными аббревиатурами и обозначениями номеров.

Иногда незнание того, какой тип номера был продан, приводит к неприятным сюрпризам по прибытии на курорт.

В этой статье наш сайт поможет вам разобраться в наиболее распространенных терминах, связанных со звездами отелей, а также в том, как распознать категории гостиничных номеров по их аббревиатурам.

 

Категории отелей по звездам

Для начала разберемся, как определяется звездность отелей. Обычно это условное понятие используют для обозначения уровня сервиса, который может предоставить отель.

Система звезд – европейская система квалификации отелей, которую ввела Всемирная  туристская организация. Согласно ее политике, отели делятся на пять категорий: от 1 до 5 звезд. Система широко применяется в Турции, России, Китае, Таиланде, Бразилии, в большинстве европейских и других странах мира.

В Египте и странах Азии также существует эта классификация, но звезды тут сильно завышены по сравнению с аналогичными европейскими отелями. Здесь владельцы отелей нередко сами присваивают себе звезды.

Кроме этого, отельеры иногда практикуют занижение категории гостиницы, чтобы уйти от повышенных налогов.

По европейской системе считалось, что максимальное количество звезд отеля может быть 5. Но относительно недавно появились новые категории отелей: 6 и даже 7 звезд. Давайте определим, сколько звезд бывает у отелей.

Отели без категории

Это самое бюджетное место для ночлега. В худшем случае это может быть помещение барачного типа, где расположено много кроватей. К этой категории относятся и хостелы.

Скорее всего, здесь вам придется спать рядом с незнакомыми людьми. Изредка, правда, в этом списке попадаются гостиницы с довольно высоким уровнем обслуживания, но отсутствие звезд в данном случае объясняется нежеланием администрации тратить время и деньги, чтобы присвоить отелю международную категорию.

Отели категории 1 и 2 звезды

Такой тип гостиниц похож на большое общежитие, с комнатами площадью не более 8–10 м2. Удобства, скорее всего, будут располагаться на этаже (их количество  определяется из расчета один санузел на пять комнат).

В номерах – минимум мебели.

На территории не предусмотрены бассейны, рестораны,  автостоянки. В некоторых случаях может работать бар или столовая.

Если и будут менять постельное белье, то не чаще одного раза в неделю. Это самый бюджетный вариант размещения для неприхотливых туристов, которые планируют большую часть времени проводить за территорией отеля.

3 звезды

У отелей этой категории комнаты больше по площади, а уровень сервиса выше. Обязательно есть холодильники, мини-бары, санузлы. Предусмотрено, что постельное белье и полотенца меняются каждый день.

По запросу вам дадут фен и утюг.

На территории, как правило, есть ресторан, стоянка, иногда даже бассейн.

4 звезды

Номера площадью от 14 м². Уровень сервиса и комфорта в таких гостиницах более высокий.

В ванной обязательно есть туалетные принадлежности: мыло, шампунь, гель для душа, которые меняются каждый день. Предусмотрен сейф, стол, шкаф, телевизор, кондиционер.

Смена белья и уборка тоже проводятся каждый день.

Территория (если речь идет о курортных отелях) – это целый комплекс, где находятся автостоянки, сауны, бассейны, теннисные корты, рестораны и кафе, отдельная инфраструктура для детей.

В отелях категории «4 звезды» предоставляется услуга доставки еды в номер.

5 звезд

Отели этой категории предлагают всё то же, что и четырехзвездочные, но на более высоком уровне. Например, обслуживание здесь круглосуточное.

Комнаты отличаются большей площадью.

На территории должно находиться не менее четырех ресторанов с различной кухней.

Посетители имеют целый ряд привилегий, могут бесплатно пользоваться инфраструктурой.

6–7 звезд

Очень высокий класс отелей, где один день проживания может стоить от нескольких тысяч долларов. За эти деньги вы получите и царские апартаменты, и круглосуточное обслуживание с услугами личного повара, водителя, дворецкого.

Во всем мире существует не более десятка гостиниц такого класса.

Классификация номеров в отелях Турции

Наряду с гостиницами, которые классифицируются от 1 до 5 звезд, на многих курортах Турции повсеместно встречаются клубные отели (Holliday Village) или туристические деревни.

Это своего рода отдельная «каста». Для их обозначения используют аббревиатуры HV1 или HV2.

Поселение гостей происходит в коттеджах или бунгало. Такие пансионаты отличаются большой территорией с множеством деревьев, цветов и прочей растительности.

• HV1 – соответствует отелям с 4–5 звездами,  однако апартаменты не очень большие по площади.
• HV2 – соответствует отелям с 3–4 звездами.

Совсем недавно в этом регионе появился дополнительный класс гостиниц, который обозначается буквой «S», что означает «специальный».

По большей части такие пансионаты расположены в исторических местах (например, часто их можно встретить в списке отелей Стамбула) и соответствуют 4–5 звездам. Они отличаются небольшими номерами, немногочисленным штатом сотрудников, маленьким рестораном и отсутствием бассейна.

Расшифровка категории номеров в отелях

Если вы бронируете номер и  для вас при этом очень важен комфорт, вид из окна и тип размещения, то стоит разобраться, что обозначают сокращения и выражения, которыми принято называть категории номеров в гостинице.

На этапе выбора следует определиться, что для вас особенно важно: пейзаж, который открывается из окна, дополнительная кровать или же вы хотите поселиться большой веселой компанией. А может, все параметры, вместе взятые?

При бронировании отеля основную роль играет цель, продолжительность вашего путешествия, а также время пребывания в гостинице. Например, если вы собираетесь провести всего несколько дней в какой-либо стране или городе, то вполне достаточно заказать тип номера standard room. Но если вы планируете более длительную поездку, то стоит обратить внимание на апартаменты с повышенным уровнем комфорта.

Ниже приведена расшифровка обозначений, которые указывают на особенности гостиничных номеров. Категории номеров в гостинице по размеру и составу

• Apartment – апартаменты. По своей сути это квартира с несколькими комнатами и кухней.
• Balcony – в номере имеется балкон.
• Connected rooms – означает, что  есть смежные комнаты.
• Business – номера, предназначенные для работы. Здесь есть офисная техника и Интернет.
• BDR, BDRM (bedroom) – в номере есть спальня.
• De luxe – номер с более шикарным интерьером, обычно состоящий из нескольких комнат.
• Duplex – подразумевается, что апартаменты состоят из двух этажей. Отлично подходят для большой компании или семьи с детьми.
• Family room – обычно такой номер отличается большим размером, чем стандартный, он наиболее востребован среди семейных пар с детьми.
• Family studio – двухкомнатный семейный номер.
• Honeymoon room – номер для молодоженов.
• President – наиболее шикарные апартаменты пансионата. Президентские апартаменты состоят из нескольких комнат, гостиной, кабинета,  здесь минимум два санузла.
• STD (standard) – однокомнатный номер, чаще всего с прихожей, санузлом и балконом.
• Econom – однокомнатный номер, почти как стандарт, но чаще либо в подвале (без окон) или ещеменьшей площади
• Studio – номер, где гостиная совмещена с кухней.
• Superior – улучшенный номер, который отличается метражом. Тип номера superior имеет те же основные признаки, что и стандарт, но в нём более качественная отделка, дизайн, он может быть обставлен более изысканной мебелью и современной техникой. Вид из окна открывается обычно на море, сад или другие привлекательные объекты.

Если вы путешествуете с детьми, то лучше всего выбрать Apartment или Family studio, поскольку в них предусмотрены дополнительные спальные места, а иногда даже отдельные комнаты для детей. В апартаментах вы можете самостоятельно приготовить еду на кухне.

В номерах типа «стандарт» с детьми может быть не очень удобно из-за их небольшой площади и сложности установки дополнительной кровати или раскладушки.

Типы размещения в отелях по расположению

Номера могут классифицироваться по типу размещения, а также расположения на территории комплекса.

Такая классификация обозначается буквенной аббревиатурой.

Рассмотрим некоторые из них:

• BGL, BG (Bungalow) – бунгало. Как правило, одно- или двухэтажное отдельное строение.
• Cabana – бунгало на пляже или около бассейна.
• Chale – пристройка или отдельный небольшой дом.
• Cottage – коттедж.
• Executive Floor – целый этаж с повышенным уровнем сервиса.
• HV (Holiday Village) – клубный отель, где гости проживают в бунгало или коттеджах.
• MB (Main Building) – главное здание отеля.
• Villa – вилла.

Для пансионатов, расположенных на морских курортах, характерна классификация относительно  береговой линии.

• Первая береговая линия – отель находится непосредственно на берегу моря и имеет выход к собственному пляжу.
• Вторая береговая линия – до пляжа надо пройти через дорогу, променад или территорию соседних гостиничных комплексов.
• Третья береговая линия – до пляжа надо дибо идти пару-тройку кварталов, либо организзован трансфер из отеля.

Типы кроватей в номерах

Для различных категорий комнат подбираются кровати определенного размера. В соответствии с этим критерием, выделяют:

• French bed – двуспальная; в некоторых стандартных размещениях вместо нее могут быть 2 обычные, сдвинутые вместе.
• Queensize bed – «королевская» шириной 150-180 см.
• Kingsize bed – аналогичная предыдущей, но размером 180-220 см.

Классификация номеров в отелях по виду из окна

Номера также принято классифицировать по виду из окна.

Тут разобраться достаточно просто: первая буква обозначает, куда выходят окна, а вторая, буква «V» (view), – вид. Обязательно обратите на это внимание при бронировании.

ROH	Run of the House	Вид из окна не уточняется, или без выбора
GV	Garden View	Из окон виден сад
CV	City View	Из окон виден город
IV	Inside View	Из окон виден внутренний двор отеля
LV	Land View	Вид на окрестности
DV	Duni View	Из окон видны пески
MV	Mountain View	Вид на горы
VV	Valley View	Из окон видно долину
RV	River View	Из окон видно реку
PV	Pool View	Вид на бассейн
BV	Beach View	Из окон видно пляж
BF	Beach Front	Номера на первой береговой линии
SV	Sea View	Из окон видно море
SSV	Sea Side View	Окна направлены в сторону моря
OV	Ocean View	Из окон виден океан

Читайте также

Расшифровка типов питания в отелях, виды питания, описание и аббревиатуры

Типы номеров по количеству людей

Кроме этого, встречается классификация отельных апартаментов по количеству людей, которые могут проживать в номере. Существуют следующие типы размещения в отелях:

SGL	Single	Одноместное размещение
DBL	Double, double twin	Двухместное размещение. При таком типе размещения предусмотрена одна двухместная кровать или две отдельные.
TRPL	Triple	Трехместное размещение. Обычно это двухместный номер с дополнительной раскладной кроватью или диваном. Отлично подходит для размещения семьи, путешествующей с ребенком.
QDPL	Quadruple	Четырехместное размещение. Отлично подходит для семьи, состоящей из двух родителей и двух детей.
APT	Apartment	Номер, в котором от 2 до 5 основных комнат. Предполагает размещение от 4 до 10 гостей.

TWIN для проживания двух человек с двумя отдельными односпальными кроватями. На нем можно остановить выбор в том случае, если вы заселяетесь в номер, например, с другом/ подругой, братом / сестрой или коллегой.

При размещении с детьми вам предложат комбинированные варианты расселения. Как правило, это одно- или двухкомнатные номера, по типу Standard, Family Room или Apartment:

SGL + CHD	Single + child	Одноместный номер для взрослого и ребенка
SGL + 2 CHD	Single +2 children	Одноместный номер для взрослого и двоих детей
DBL + CHD	Double +  child	Двухместный номер для двоих взрослых и ребенка до 12 лет
DBL + 2 CHD	Double + 2 children	Двухместный номер для двоих взрослых и двоих детей до 12 лет
DBL + 2 CHD (2–5)	Double + 2 children	Двухместный номер для двоих взрослых и двоих детей от 2 до 5 лет
DBL + EXB + CHD	Double + extra bed + child	Номер для троих взрослых и ребенка, с предоставлением дополнительного спального места
TRPL + 2 CHLD	Triple +2 children	Номер для троих взрослых и двоих детей
4 AD + 1 CHD (2–5)	Quadriple + child (2–5)	Номер для четверых взрослых и ребенка от 2 до 5 лет

Если в ваучере или брони отеля указано «дополнительная кровать», то всегда уточняйте, что под этим подразумевают в конкретном случае. Ведь это может быть кровать, диван, раскладушка  и даже простой матрас.

Некоторые дополнительные обозначения, которые используются при классификации размещения гостей в гостинице:

• ExB (extra bed) – возможность предоставления дополнительного спального места.
• ADL – взрослый. Обычно взрослым считается человек старше 12 лет.
• CH – ребенок 6–12 лет.
• ch – ребенок до 6 лет.
• inf (infant) – инфант, ребенок до  двух лет.

Советы родителям

Если вы отправляетесь на отдых вместе с ребенком, при этом его возраст требует более комфортных условий, то при выборе жилья необходимо учесть некоторые аспекты.

Обязательно обратите внимание на то: как расположен отель относительно моря, вокзала, центра.

1. Какие варианты трансфера есть в нём  на случай, если вам надо будет добраться до вокзала, аэропорта или больницы;
2. какие номера предлагает отель и есть ли возможность поставить дополнительную кровать;
3. какие удобства есть в номерах;
4. предлагается ли детское меню в ресторане, есть ли детская анимация, детский клуб, услуги няни;
5. какая территория около гостиницы, есть ли детские аттракционы и прочие развлечения;
6. какой пляж у отеля. Для отдыха с детками желательно, чтобы пляж  был песчаным, с удобным заходом в воду;
7. какой бассейн есть на территории отеля. Желательно, чтобы он был с подогревом;
8. какие  есть дополнительные услуги  (например прачечная, химчистка, няня);
9. есть ли поблизости медпункт или доктор;
10. насколько шумно бывает по вечерам.

Как правило, пунктам, описанным выше, хорошо соответствуют гостиницы с количеством звезд 4 и выше.

При размещении с детьми важно знать некоторые правила, которые устанавливают сами отели. Например, наиболее важная деталь – стоимость размещения с детьми, которую нужно обязательно уточнять на сайте бронирования отеля.

Обычно дети до двух лет считаются «инфантами» и плата за них не взимается. Дети от 2 до 5 лет тоже могут заселяться бесплатно, если для них не устанавливается дополнительная кровать. Если ребенок старше пяти лет и для него требуется дополнительная кровать или диван, то плата за него составляет около половины стоимости за взрослого туриста.

Дети старше 12 лет считаются взрослыми, поэтому за них придется заплатить полную стоимость.

Рекомендуем к прочтению:

Хамам в Стамбуле: как выбрать лучшую парную

Бесплатные пляжи Стамбула: нюансы, где находятся и как доехать

Чанаккале — вот где в Турции можно увидеть руины древней Трои

Надеемся, наша статья помогла вам разобраться в сложных аббревиатурах и сокращениях гостиничного бизнеса. Будем рады, если она окажется полезной при самостоятельном бронировании отеля и планировании вашего отдыха.